力巨人集成灶維修服務地址電話多少-精準技術維修
力巨人咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
力巨人集成灶包修范圍包括以下情況:
1. 在正常使用情況下,因產品自身設計、制造或材料缺陷導致的故障;
2. 在正常使用情況下,因力巨人售出的配件質量問題引起的故障;
3. 在正常使用情況下,因力巨人售出的電子產品出現功能故障;
4. 在正常使用情況下,因力巨人售出的集成灶產品在正常使用環境下損壞。
二、注意事項
6.1 為了確保維修服務的順利進行,請用戶在維修期間配合授權維修點的工作,提供準確的故障描述以及相關的購買憑證和包修卡等信息。
6.2 為了保障您的人身安全,請不要私自拆解、修復力巨人集成灶產品,以免造成二次損壞或意外傷害。
6.3 如需更換零部件,請確保使用原廠配件或授權配件,以免影響產品的正常使用和維修包修。
7.4 本維修規定僅適用于力巨人集成灶產品,不適用于其他品牌產品。
五個一升級服務模式—不斷創新,不斷感動用戶
五個一升級服務模式:“一證件,二公開,三到位,四不準,五個一”
一、證件:上門服務時出示“上崗資格證”;
二、公開:公開出示力巨人“統一收費標準”并按標準收費;收費后為用戶開示票據; 公開出示安裝或維修服務一票到底記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見;
三、到位:服務后按“6S”標準清理現場到位; 服務后通電、試機、通檢、演示到位; 服務后向用戶講解使用知識到位;
四、不準:不喝用戶的水、不抽用戶的銅、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品;
五、個一:遞上一張名片、自帶一塊墊布、自帶一塊抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通檢服務”; |