特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 客戶滿意是我們的宗旨:特靈堅持以客戶為中心,致力于提供滿足客戶需求的高品質產品和服務。他們通過設立全球電話服務中心,提供24小時即時回復服務,以及創新全程服務模式,不斷為客戶創造價值和增值。
2. 專業化的服務承諾:特靈提供“5P”服務,包括專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產品以及專業再制造,以“說到、做到、更周到”的服務承諾讓用戶滿意、放心。
3. 長期合作伙伴關系:特靈努力與渠道代理商建立長期合作伙伴關系,與*終用戶端建立忠誠用戶、終身用戶的關系,與主機廠建立高附加值的戰略伙伴關系。他們通過不斷優化服務,滿足用戶需求,提升客戶滿意度。
4. 全球化的服務網絡:特靈在全球范圍內設立運營中心、辦事處和授權服務站,覆蓋全球100多個國家和地區。他們實施全天候全方位365天24小時服務到位,確保無論何時何地,用戶都能得到及時、高效的服務支持。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 安裝前的準備:特靈安裝工程師在安裝前會仔細檢查設備的型號和規格,確保設備與安裝環境匹配,并提供設備的安全檢查和風險評估。
2. 安裝過程中的指導:特靈安裝工程師在安裝過程中會向用戶提供詳細的指導,包括設備安裝位置的選擇、設備的固定方式、管路的連接等,以確保設備的穩定性和安全性。
3. 安裝后的調試:特靈安裝工程師在安裝完成后會對設備進行詳細的調試,包括設備的運行參數、設備的性能測試等,以確保設備能夠正常運行并達到*佳性能。
4. 安裝后的保養和維護:特靈安裝工程師會向用戶提供設備保養和維護的指導,包括設備的日常維護、清洗和更換部件等,以確保設備的長期穩定運行和延長使用壽命。
5. 維修服務的保障:特靈公司提供完善的維修服務保障,包括設備保修、維修和退換貨等服務,以確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。 |