海爾冰箱維修服務平臺電話號碼多少(2023已更新)
海爾咨詢電話:400-6189123
一、保修卡的定義
保修卡是海爾冰箱對購買者提供的保修服務的憑證,用于確認產品的購買日期、保修期限以及享受保修服務的權益。
二、保修期限
1. 海爾冰箱產品的保修期限為自購買之日起一年,具體以購買發票或保修卡上的日期為準。
2. 部分特定產品可能享受更長的保修期限,具體以產品說明書或保修卡上的注明為準。
三、保修范圍
1. 保修范圍包括產品制造過程中的質量問題以及非人為損壞(如非正常使用、維修、改裝等)導致的故障。
2. 在保修期限內,如果產品出現故障,您可以憑購買發票或保修卡到指定的維修服務中心進行免費維修。
3. 保修期間,若產品需要更換零部件,海爾冰箱將提供免費的原裝零部件,并由指定的維修服務中心進行更換。
四、保修服務的流程
1. 在購買海爾冰箱產品后,請務必妥善保管購買發票和保修卡。
2. 在保修期限內,若產品出現故障,請攜帶購買發票或保修卡到海爾冰箱指定的維修服務中心。
3. 維修服務中心將根據產品故障情況進行檢修,并提供免費的維修服務。
4. 若產品需要更換零部件,維修服務中心將提供免費的原裝零部件,并進行更換。
5. 維修完成后,維修服務中心將會提供維修單據和保修卡的加蓋章,作為您享受保修服務的憑證。 |