美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 以客戶為中心:美的始終將客戶的需求和滿意放在首位,致力于提供高品質的產品和服務,以滿足客戶的期望和要求。
2. 質量*:美的堅信質量是企業的生命線,始終堅持對產品質量的嚴格把控,以確保產品的可靠性和耐用性。
3. 創新驅動:作為一家技術領先的企業,美的不斷追求創新,通過研發和技術革新,為客戶提供更高效、更智能、更環保的產品和解決方案。
4. 可持續發展:美的積極履行企業的社會責任,注重環境保護和可持續發展,致力于實現經濟、社會和環境的和諧共生。
5. 合作共贏:美的注重與合作伙伴的互利共贏,通過資源共享和優勢互補,共同實現更大的商業價值。
二、美的空調維修服務理念如下:
1. 熱情周到:無論是面對車主還是其他客戶,都要提供熱情、周到的服務,做到有求必應、有問必答。
2. 保持耐心:對客戶的疑問或問題,要耐心傾聽,不厭其煩地解答,保持激昂的工作熱情。
3. 保持微笑:相關工作人員面對客戶要始終保持微笑,展現出專業和友好的形象。
4. 專業可靠:維修服務人員應具備專業的知識和技能,能夠準確診斷故障并及時解決問題,確保服務質量。
5. 響應及時:客戶提出服務請求后,應在24小時內響應,并盡快到達現場提供服務。
6. 公平合理:服務價格應依據服務內容和服務難度合理定價,確保公平合理。 |