容聲冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
容聲咨詢(xún)電話：4006-189123
容聲冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 憑證問(wèn)題：
無(wú)包修憑證及有效或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
2. 使用與保管不當(dāng)：
消費(fèi)者因使用、保管不當(dāng)造成損壞的。
3. 超過(guò)保修期：
處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
4. 非商家維修造成的損壞：
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）。
5. 特殊情況的排除：
無(wú)法出示三包憑證，或三包憑證（含）型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。
消費(fèi)者因自身原因（如使用、保管不當(dāng)）造成損失的。
未經(jīng)容聲公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
超過(guò)三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用的產(chǎn)品（但通常此時(shí)將按收費(fèi)服務(wù)處理）。
因不可抗力（如自然災(zāi)害等）造成損害的。
24小時(shí)服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的。
容聲冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶(hù)運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶(hù)須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
容聲產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限 |
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