培恩集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
培恩集成灶燃氣灶維修服務說明：
一、合格產品三包規定
1. 保修期限：在正常使用條件下，自產品購買之日起整機保修一年，主要零部件也保修一年。
2. 免費維修或換貨：憑有效購買憑證，在保修期內，由于產品本身質量問題而產生的故障，將提供免費維修或換貨服務。
3. 更換新產品：在產品維修期間，如果無法修復，則可以提供更換同型號的新產品。
二、維修三包規定
1. 處理時效：非人為損壞的集成灶故障，培恩公司應在收到維修申請后的24小時內進行處理。
2. 維修期限：一般為7個工作日。如因特殊原因如零件短缺等無法在規定時間內完成維修，培恩公司將與消費者進行協商，并給出合理的解決方案。
3. 保修期外維修：在保修期外產生的故障，培恩公司將根據實際情況給予合理的維修費用，或提供優惠換購服務。
三、質量問題退貨三包規定
1. 退貨條件：憑有效購買憑證，在購買后七日內，如果發現產品存在質量問題，培恩公司將接受退貨。
2. 退貨要求：消費者在退貨過程中，需出示原產品憑證、退貨理由及退貨要求。在交貨退還之后，培恩公司將退還購買商品的全額金額。
3. 商品狀態：退貨時，商品必須具備完好的外包裝，并且不可有人為損壞。
四、其他規定
1. 適用范圍：培恩的三包政策適用于在中華人民共和國境內（港、澳、臺地區除外）銷售的培恩產品。
2. 保修例外：對于超出免費修理期、涂改保修卡或產品序列號不符、無有效保修卡及發票、以及因不當使用、保管、保養、維護、或操作產品造成的故障或損壞等情況，培恩的三包政策將不適用。
培恩集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。