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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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光芒油煙機維修服務咨詢電話-快速跟蹤與反饋服務

詳細說明

光芒咨詢電話：4006-189123

光芒油煙機維修、清洗保養一站式服務

一、服務承諾

我們承諾為所有光芒油煙機用戶提供優質的維修服務。我們的目標是確保您在使用光芒油煙機的過程中享受到完美的體驗，并始終感受到我們的專業和貼心。

二、服務承諾

我們承諾為所有光芒油煙機用戶提供以下服務承諾：

1. 快速響應：我們承諾在接到報修信息后，盡快安排維修人員上門服務。

2. 專業服務：我們的維修團隊由經驗豐富的專業人員組成，可以為您提供高質量的維修服務。

3. 優質材料：我們使用的所有維修材料都是原廠配件，確保維修質量。

4. 完善保障：在維修過程中，如果因為我們的原因導致其他損壞或故障，我們將會負責修復或更換。

5. 保修期：我們的維修服務都會提供一定的保修期，確保您的光芒油煙機在維修后的一段時間內不會因我們的維修而出現其他問題。

6. 收費標準：我們的收費標準公開透明，不會出現任何隱形消費。您在接受服務前將會被告知所有費用.

三、光芒油煙機規范服務說明：

1. 嚴格遵守國家相關法律法規及政策，保障消費者的合法權益。

2. 提供符合標準的維修服務，確保服務質量和效率。

3. 對所有維修人員進行專業培訓，提高服務質量及客戶滿意度。

4. 設立專門的客戶服務熱線，提供全天候在線咨詢及投訴處理服務。

5. 對維修服務進行定期評估和改進，以更好地滿足客戶需求。

6. 在維修過程中，確保更換的零件與原有零件品質相同，不會因維修而降低產品質量。

7. 所有維修記錄都將被存檔，確保維修服務質量可追溯。

8. 對于客戶投訴，將在*時間進行處理并給予滿意答復。

9. 對于不符合退貨、換貨條件的產品，將進行免費的技術升級或改造，以使產品更適合客戶使用。

10. 嚴禁任何形式的銷售欺詐行為，確保公平、公正地對待每一位客戶。