日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 以顧客為中心:日立始終堅持將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合或超越顧客期望的產品和服務。
2. 追求高質量:日立深知質量是企業生存和發展的根本,因此始終堅持“質量*”的原則,通過嚴格的生產流程和質量控制,確保每一件產品都達到*高的質量標準。
3. 誠信經營:日立堅持誠信為本,無論是與供應商、合作伙伴還是消費者,都秉持著誠實、公正和信守承諾的態度。這種誠信經營的理念也體現在其維修服務的全過程中,承諾為用戶提供*優質、*及時的服務。
4. 持續創新:日立認為創新是企業持續發展的動力,因此不斷投入研發,推出具有競爭力的新產品和技術。同時,日立也鼓勵員工提出創新性的想法和建議,以推動企業的持續進步。
5. 團隊合作:日立注重團隊合作,倡導內部協同作戰,共同為顧客提供*佳的服務體驗。通過團隊合作,日立能夠迅速響應市場需求,提供及時、高效的服務。
二、日立空調服務政策如下:
1. 保修期限:日立的保修期限通常為一年,從購買日算起。在這段時間內,如果產品出現非人為因素引起的故障,日立將提供免費維修或更換服務。
2. 保修范圍:保修范圍包括產品的主要部件,如壓縮機、蒸發器、冷凝器、連接管等。此外,日立還提供針對一些特定部件的額外保修服務,具體可參考產品保修卡。
3. 使用注意事項:在使用日立產品時,請務必遵守產品說明書中的操作指南和注意事項。不正確的使用或維護可能導致產品損壞,從而影響保修服務。
4. 申請保修服務:如果產品出現故障,用戶可以聯系日立的客戶服務部門進行報修。在報修時,請提供必要的產品信息和故障描述,以便日立能夠更好地理解情況并迅速采取行動。
5. 保修卡保存:為確保順利享受保修服務,建議用戶妥善保存產品保修卡。保修卡應與購買憑證(如發票)一起存放,以便在需要時提供證明。 |