容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務說明：
1. 服務內容：包括保修、維修、保養、清洗等。對于因產品質量問題造成的故障，容聲冰箱將提供免費維修服務。同時，容聲冰箱也提供定期保養服務，包括清洗、檢查、調試等，以確保冰箱的正常運行。
2. 服務流程：用戶在發現冰箱故障后，可以通過容聲冰箱商網或客服熱線進行報修。容聲冰箱維修服務人員將在接到報修后的24小時內聯系用戶，并確定上門維修時間。維修服務人員將到達用戶的家中，對冰箱進行檢查，確定故障原因后進行維修或更換配件。維修完成后，維修服務人員將進行測試，確保冰箱正常運行。維修服務人員還將為用戶提供使用和保養建議，以延長冰箱的使用壽命。
3. 服務承諾：容聲冰箱維修服務人員對用戶提出的問題進行及時、專業的解答和處理。維修服務人員具有專業的維修技能和豐富的維修經驗，能夠迅速解決用戶遇到的問題。此外，容聲冰箱承諾在保修期內提供免費的維修服務，為用戶節省維修費用。
二、容聲冰箱維修服務理念如下：
1. 全國聯保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門：容聲旗下全線產品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區及鄉鎮無維修覆蓋區域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
4. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內，如果發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內，如果發生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規格的產品。
6. 冰箱的保修期：冰箱產品享有5年聯保，但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。 |
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