格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 五星級維修服務認證:格力集團的服務能力經過專業機構鑒定,符合國家標準GB/T 27922-2011《商品維修服務評價體系》。
2. 全方位的服務升級:格力以互聯網思維為核心,大數據為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。通過這種模式創新,他們能夠更好地理解客戶需求,提供精準服務,進一步提高了用戶的使用體驗和滿意度。
3. 個性化的服務標準:格力集團致力于提供個性化的服務標準,他們根據不同類別客戶的特點,積極主動為更多客戶制定完善的服務標準。這種個性化的服務方式能夠更好地滿足客戶的特定需求,提升客戶滿意度。
4. 及時、周到的技術支持和服務:格力的銷售和服務網絡健全,服務網點覆蓋全營銷網絡,在全國主要城市建有辦事處。這種廣泛的網絡覆蓋確保了無論客戶在哪里,都能得到及時、周到的技術支持和服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 以顧客為中心:格力始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產品和服務。
2. 誠信為本:格力堅持誠信經營,對顧客承諾的事情一定會做到,絕不虛假宣傳或誤導顧客。
3. 專業與人性化服務:格力提供專業、人性化的服務,尊重每一位顧客,關注他們的需求和感受,為他們提供量身定制的解決方案。
4. 持續改進與創新:格力不斷追求創新,致力于提升產品和服務質量,以滿足市場的不斷變化和顧客的新需求。
5. 全面支持與保障:格力提供全面的維修支持和保障,確保顧客在使用過程中遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。 |