91誠長培訓(xùn)學院”簡稱“91誠長”,隸屬于廣州再誠長企業(yè)管理顧問有限公司,團隊扎根體驗式培訓(xùn)行業(yè)17年,培訓(xùn)企業(yè)過萬家,廣東地區(qū)拓展基地30余處,全國合作城市與基地超百處。91誠長由一直推動拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)公司負責人、資深培訓(xùn)師及專業(yè)課程顧問團隊創(chuàng)建。我們經(jīng)歷了體驗式培訓(xùn)在中國從無到有、從弱到強的變化,更作為“拓荒者”培育了廣東乃至全國大部份地區(qū)的體驗式培訓(xùn)從業(yè)人員,在推動及引領(lǐng)行業(yè)正規(guī)化發(fā)展的事業(yè)上
在競爭激烈的現(xiàn)代銷售市場上,要求企業(yè)不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要業(yè)務(wù)人員精確掌握銷售循環(huán)前、中、后的銷售技巧與全方位的優(yōu)良的客戶服務(wù),這些都是贏得*佳商機的關(guān)鍵。以顧客為中心,是國內(nèi)企業(yè)在長期的市場競爭中形成的核心理念之一。然而,理念畢竟不等于實踐,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中爭得主動,必須切實將“以顧客為中心”落到實處。營銷計劃很像軟件中的“插件”,能夠起到承上啟下的作用。但在中國企業(yè)中,真正把營銷計劃做的好的并不多,如何制定公司的年度營銷計劃并將其貫徹執(zhí)行已經(jīng)成為當前國內(nèi)企業(yè)一個非常關(guān)注的問題。
課程目標:
1.掌握如何進行高效的顧客開發(fā)和管理 。
2.了解在以顧客為中心的價值鏈中如何選擇價值
3.了解日本和西方國家競爭戰(zhàn)略的不同特點
4.了解如何選擇競爭力戰(zhàn)略
5.了解如何影響消費者購買行為
6.了解品牌的價值來源
7.掌握鑒別營銷計劃可行性的方法
8.掌握營銷計劃中的基本技巧
9.掌握營銷計劃制定與執(zhí)行的基本套路
10.顧客購買的決策和銷售行動的步驟 |