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首先,審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。為了弄清案例發(fā)生的背景和來龍去脈,需要采用5W2H的方法,即要提出Who(何人)、When(何時)、What(何事)、Which(何物)、How much(費用多少)等一連串的疑問,即從時間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題,然后再認(rèn)真思考案例問題。只有對提問逐一作出正確的回答,才能真正把握案例的實情。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時,一定要注意文中的細(xì)節(jié),認(rèn)真地對待案例中的人和事,考生應(yīng)當(dāng)扮演中高層管理者的角色,設(shè)身處地進入案例情節(jié),只有這樣做,考生才能在掌握各種線索的基礎(chǔ)上,透過錯綜復(fù)雜的案情,“一進門”就抓住事件的關(guān)鍵,認(rèn)清事物的本質(zhì)。
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其次,考生應(yīng)當(dāng)根據(jù)正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策。
1、對已經(jīng)解決問題的事件,考生應(yīng)當(dāng)對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價,即需要對“從事件發(fā)生到問題解決的全過程”進行剖析;對“時間解決的途徑,所運用的策略、方法工具和實際效果”進行評估;對“事件所取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)”做出理論上的總結(jié)和概括。在這里,考生應(yīng)當(dāng)充分發(fā)表自己的“真知灼見”,以展示自己的專業(yè)能力和水平。
2、對尚未解決問題的事件,考生不但要解析事件,指出事件的癥結(jié)所在,還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預(yù)測。要求考生提出計劃或?qū)嵤┓桨傅脑囶},考生應(yīng)根據(jù)題意提出切實可行的計劃方案;要求考生提出問題解決方案的試題,考生應(yīng)根據(jù)所學(xué)到的采購理論知識,緊密結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會,闡明自己的見解并提出較為翔實的對策建議。
*后,闡述自己從本案例中引發(fā)了什么思考 ,得到什么啟迪,獲得了什么教益;如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運用到實際工作中去。*好結(jié)合自己所在單位的實踐進行對比分析,從而體現(xiàn)自己分析問題、解決問題的能力。
在回答案例分析試卷時,考生還應(yīng)當(dāng)注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性,考慮分析問題的邏輯性,文章層次結(jié)構(gòu)的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性以及注重運用所學(xué)理論知識的針對性和適用性,同時語言表達(dá)要盡量準(zhǔn)確和流暢。 |
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