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小沃壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
小沃壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 人為損壞不保修
若產(chǎn)品因用戶(hù)故意或過(guò)失行為導(dǎo)致?lián)p壞，包括但不限于不當(dāng)操作、物理?yè)p傷、私自拆解及液體侵入等，小沃將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。此類(lèi)損壞視為人為損壞，用戶(hù)需自行承擔(dān)維修或更換的費(fèi)用。
2. 非正常用免責(zé)任
非正常使用同樣不在小沃的保修范圍內(nèi)。這包括但不限于超負(fù)荷運(yùn)行、在不適宜環(huán)境下使用（如極端溫度、濕度或磁場(chǎng)條件）、忽略必要的保養(yǎng)維護(hù)以及使用非原裝或未經(jīng)認(rèn)證的配件等。此類(lèi)情況導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或性能下降，小沃將不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 超期保修不覆蓋
所有小沃產(chǎn)品均享有一定期限的保修服務(wù)，但超過(guò)該保修期限后，無(wú)論產(chǎn)品是否出現(xiàn)故障，小沃均不再承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。用戶(hù)需自行承擔(dān)后續(xù)的維修或更換費(fèi)用。因此，請(qǐng)用戶(hù)注意產(chǎn)品的保修期限，并合理安排使用和維護(hù)計(jì)劃。
4. 第三方服務(wù)無(wú)關(guān)
小沃對(duì)由第三方提供的服務(wù)（如非小沃維修、改裝、升級(jí)等）導(dǎo)致的任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或故障不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶(hù)在選擇第三方服務(wù)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，并明確了解可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
5. 憑證缺失不受理
用戶(hù)申請(qǐng)保修服務(wù)時(shí)，需提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證和保修卡等必要文件。若用戶(hù)無(wú)法提供這些憑證或憑證信息不符要求，小沃將有權(quán)拒絕受理保修申請(qǐng)。因此，請(qǐng)用戶(hù)妥善保管好相關(guān)憑證，以備不時(shí)之需。
6. 不可抗力免責(zé)項(xiàng)
對(duì)于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或無(wú)法正常使用情況，小沃將不承擔(dān)任何保修責(zé)任。此類(lèi)情況屬于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀(guān)事件，用戶(hù)需自行承擔(dān)相關(guān)損失。
綜上所述，小沃非質(zhì)量問(wèn)題免責(zé)要求旨在明確界定雙方權(quán)益和責(zé)任范圍，確保在特定情況下能夠公平合理地處理相關(guān)事宜。用戶(hù)在使用小沃產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)， |
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