晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘服務說明:
1. 客戶至上:客戶永遠是對的,這是晶弘服務理念的核心。公司始終堅持以客戶為中心,關注客戶需求,提供個性化、貼心、及時的服務,以滿足客戶需求為首要任務。
2. 誠信經營:誠信是晶弘的標志,也是晶弘服務的重要基礎。公司承諾向客戶提供高質量的產品和服務,并在任何情況下都保持誠信和透明。
3. 精益求精:精益求精是晶弘的服務標準。公司不斷追求卓越,不斷提高服務質量和效率,以滿足客戶更高的要求。
4. 快速響應:快速響應是晶弘的服務作風。公司承諾在*時間響應客戶需求,確保問題得到及時解決,以滿足客戶的時效要求。
5. 個性化服務:個性化服務是晶弘的服務特色。公司根據客戶需求提供定制化的服務方案,以滿足客戶的個性化需求。
6. 團隊協同:團隊協同是晶弘的服務保障。公司內部各部門之間密切協作,形成合力,以確保為客戶提供高效、優質的服務。
二、晶弘冰箱維修服務政策如下:
1. 全系產品免費保修:晶弘冰箱等所有產品均享有3年免費保修服務,且保修期限內維修費用全免。
2. 全國聯保:晶弘冰箱全國統一聯保,消費者可撥打全國統一服務熱線進行報修,也可直接聯系當地維修網點或經銷商進行維修。
3. 預約服務:消費者可提前預約冰箱清洗服務,預約成功后,工程師會準時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務:消費者可選擇購買晶弘冰箱的延保服務,若冰箱在延保期限內出現非人為損壞的故障,公司負責免費修理。
5. 安裝服務:晶弘冰箱提供免費安裝服務,由專業工程師上門測量、定位、安裝。 |