容聲冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
容聲咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
容聲冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明:
1. 使用維護(hù)責(zé)任界定
客戶(hù)應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的正確使用及日常維護(hù),按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或銷(xiāo)售人員指導(dǎo)進(jìn)行操作。因客戶(hù)使用不當(dāng)或未進(jìn)行必要維護(hù)導(dǎo)致的故障或損壞,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 人為損壞免責(zé)條款
本公司對(duì)于因人為因素(包括但不限于摔落、撞擊、非正常使用、私自拆卸等)造成的產(chǎn)品損壞,不承擔(dān)任何保修責(zé)任。
3. 憑證條碼驗(yàn)證要求
客戶(hù)在享受維修服務(wù)時(shí),需提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)及產(chǎn)品條碼。憑證或條碼不全、涂改或偽造者,將影響服務(wù)的正常提供。
4. 環(huán)境意外免責(zé)說(shuō)明
因自然災(zāi)害、電壓不穩(wěn)、水災(zāi)、火災(zāi)等不可抗力或環(huán)境因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
5. 特殊事項(xiàng)特別提示
對(duì)于特定型號(hào)或批次的產(chǎn)品,可能存在特定的使用限制或維護(hù)要求,本公司將在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中明確標(biāo)注。
容聲冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶(hù)運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無(wú)效 ;
5.保修的客戶(hù)須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
容聲產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上,建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī);
4.維修后開(kāi)保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān), |