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詳細說明

西門子冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱/洗衣機服務政策說明：

特殊情況的處理

處理品與降等品的包修：對于降等銷售的“降等品”或“處理品、樣機”，西門子不提供包退、包換服務，且外觀件不包修，但系統性能包修一年。

丟失購買憑證的處理：對于丟失有用購買憑據的情況，產品購買之日可以按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對于分體式產品，以內機或外機中較遲的出廠日期核算�；蛘哂煞⻊站W點根據用戶報修機器的條碼向出售公司核對實際購買日期。

不屬于免費服務范圍的情況

無法出示三包憑證或三包憑證型號與維修產品型號不符或涂改的。

消費者因使用、保管不當造成損壞的。

處理品、已超過包修期的產品。

服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

西門子冰箱、洗衣機維修服務說明：

1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

西門子產品維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇；