松下冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
松下咨詢電話:4006-189123
松下冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明:
保修期限
1. 基本保修期:
根據(jù)產(chǎn)品類別的不同,松下提供了不同的保修期限。例如,某些產(chǎn)品可能提供整機(jī)幾年的保修期,而某些關(guān)鍵部件(如壓縮機(jī))可能享有更長(zhǎng)的保修時(shí)間。
需要注意的是,保修期限的具體時(shí)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解產(chǎn)品的具體保修條款。
保修范圍
1. 免費(fèi)保修:
在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因制造缺陷或質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)故障,松下將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
消費(fèi)者需提供有效的購(gòu)買憑證和保修卡以享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 非免費(fèi)保修:
若產(chǎn)品故障由以下原因?qū)е拢瑒t不屬于免費(fèi)保修范圍:
人為損壞、使用不當(dāng)或保管不當(dāng)造成的損壞。
未經(jīng)松下公司或其授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)許可,擅自拆動(dòng)、修理或改裝產(chǎn)品造成的損壞。
超出產(chǎn)品正常使用范圍或超出產(chǎn)品設(shè)計(jì)壽命的使用方式導(dǎo)致的損壞。
因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)造成的損壞。
松下冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無(wú)效 ;
5.保修的客戶須出示購(gòu)買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
松下產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上, |