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產品目錄

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詳細說明

松下冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

松下咨詢電話：4006-189123

松下冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：

一、使用維護不當

1. 定義：用戶未按照產品說明書、使用手冊或松下官方發布的維護指導進行正確操作、安裝、保養或維修，導致產品損壞、性能下降或安全事故的，松下不承擔相應責任。

2. 要求：用戶應確保遵守所有使用和維護規定，定期檢查產品狀態，及時清理和維護，避免不當使用帶來的損害。

二、非官方服務

1. 定義：用戶未經松下官方授權，擅自尋求第三方進行產品安裝、維修、改造等服務，因此造成的任何損失或故障，松下不承擔任何責任。

2. 提醒：建議用戶通過松下官方渠道或授權服務商獲取專業服務，以確保服務質量和產品安全。

三、憑證缺失或涂改

1. 定義：用戶在申請維修服務時，若無法提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）或憑證有明顯涂改痕跡，松下有權拒絕提供相應的保修服務。

2. 要求：用戶應妥善保管購買憑證，確保其在需要時能夠提供真實有效的信息。

四、型號不符

1. 定義：用戶所申請維修或服務的產品型號與松下官方記錄不符，或產品與申請服務內容不匹配時，松下不承擔相應責任。

2. 核對：用戶在申請服務前，請仔細核對產品型號及所需服務內容，確保信息準確無誤。

五、不可抗力

1. 定義：因自然災害、戰爭、罷工、政府行為、疫情等不可抗力因素導致的服務中斷或延遲，松下不承擔任何責任。

2. 通知：在不可抗力事件發生后，松下將盡快通知用戶，并視情況調整服務計劃。

六、超出保修期

1. 定義：用戶申請的服務內容超出產品保修期限或保修范圍，松下有權按照非保修服務標準收費或拒絕提供服務。

2. 提示：用戶應了解并遵守產品的保修期限及保修范圍，合理安排維修計劃。