美諾冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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美諾冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、使用維護(hù)不當(dāng)
1. 定義：用戶未按照產(chǎn)品說明書、使用手冊(cè)或美諾官方發(fā)布的維護(hù)指導(dǎo)進(jìn)行正確操作、安裝、保養(yǎng)或維修，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、性能下降或安全事故的，美諾不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 要求：用戶應(yīng)確保遵守所有使用和維護(hù)規(guī)定，定期檢查產(chǎn)品狀態(tài)，及時(shí)清理和維護(hù)，避免不當(dāng)使用帶來的損害。
二、非官方服務(wù)
1. 定義：用戶未經(jīng)美諾官方授權(quán)，擅自尋求第三方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、維修、改造等服務(wù)，因此造成的任何損失或故障，美諾不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 提醒：建議用戶通過美諾官方渠道或授權(quán)服務(wù)商獲取專業(yè)服務(wù)，以確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品安全。
三、憑證缺失或涂改
1. 定義：用戶在申請(qǐng)維修服務(wù)時(shí)，若無法提供有效的購(gòu)買憑證（如發(fā)票、保修卡等）或憑證有明顯涂改痕跡，美諾有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的保修服務(wù)。
2. 要求：用戶應(yīng)妥善保管購(gòu)買憑證，確保其在需要時(shí)能夠提供真實(shí)有效的信息。
四、型號(hào)不符
1. 定義：用戶所申請(qǐng)維修或服務(wù)的產(chǎn)品型號(hào)與美諾官方記錄不符，或產(chǎn)品與申請(qǐng)服務(wù)內(nèi)容不匹配時(shí)，美諾不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 核對(duì)：用戶在申請(qǐng)服務(wù)前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)及所需服務(wù)內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤。
五、不可抗力
1. 定義：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲，美諾不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 通知：在不可抗力事件發(fā)生后，美諾將盡快通知用戶，并視情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。
六、超出保修期
1. 定義：用戶申請(qǐng)的服務(wù)內(nèi)容超出產(chǎn)品保修期限或保修范圍，美諾有權(quán)按照非保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或拒絕提供服務(wù)。
2. 提示：用戶應(yīng)了解并遵守產(chǎn)品的保修期限及保修范圍，合理安排維修計(jì)劃。 |
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