能率燃?xì)庠睢⑶逑幢pB(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、能率服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門(mén)測(cè)量:在安裝過(guò)程中,提供免費(fèi)的上門(mén)測(cè)量服務(wù),確保安裝位置合適,讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂。
2. 快速響應(yīng):提供24小時(shí)在線客服,快速響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題。
3. 定期保養(yǎng):提供定期保養(yǎng)服務(wù),確保機(jī)器長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 清洗服務(wù):提供深度清洗服務(wù),讓機(jī)器煥然一新。
5. 延長(zhǎng)保修:提供額外的保修期,讓用戶(hù)更加放心使用產(chǎn)品。
6. 免費(fèi)培訓(xùn):提供專(zhuān)業(yè)的使用培訓(xùn),讓用戶(hù)更加熟悉和了解產(chǎn)品。
7. 安裝調(diào)試:提供專(zhuān)業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
8. 退換貨服務(wù):提供退換貨服務(wù),讓用戶(hù)購(gòu)物無(wú)憂。
9. 定期回訪:對(duì)用戶(hù)使用情況進(jìn)行回訪,了解用戶(hù)需求和反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)預(yù)約:提供一鍵預(yù)約服務(wù),包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門(mén)服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)服務(wù):全國(guó)統(tǒng)一服務(wù),費(fèi)用清晰透明。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專(zhuān)屬的包修包換服務(wù),確保維修無(wú)憂。
4. 產(chǎn)品指南:為客戶(hù)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明和產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等信息。
5. 探索門(mén)店:提供商家認(rèn)證并授權(quán)開(kāi)展售賣(mài)產(chǎn)品的服務(wù)門(mén)店,提供產(chǎn)品咨詢(xún)及預(yù)約線下門(mén)店等服務(wù),為用戶(hù)提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門(mén)養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi),使用商家配件更放心。
7. 能率無(wú)憂換新服務(wù)、廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)、延保服務(wù)等:這些服務(wù)旨在為客戶(hù)提供更全面、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。 |