美的冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的服務(wù)說明:
1. 用心服務(wù):美的致力于為用戶提供精益求精的產(chǎn)品維修服務(wù),關(guān)注用戶的需求,以細致、專業(yè)的態(tài)度去解決用戶的問題。
2. 全程關(guān)注:美的在提供服務(wù)的過程中,會持續(xù)關(guān)注用戶的需求和反饋,以便及時調(diào)整和改進服務(wù)。
3. 高效解決:美的致力于快速高效地解決用戶遇到的問題,提供及時有效的解決方案。
4. 超越期望:美的在服務(wù)過程中,不僅滿足用戶的基本需求,還努力超越用戶的期望,提供超出用戶預(yù)期的服務(wù)。
二、美的冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品認證:為您購買的美的產(chǎn)品進行產(chǎn)品認證,有助于后續(xù)為您提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,您可以隨時聯(lián)系美的專業(yè)人士上門安裝。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,您可以聯(lián)系美的專業(yè)人員為您提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 冰箱保養(yǎng):美的提供的冰箱保養(yǎng)服務(wù)將有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程安全性。
5. 移機服務(wù):如果搬家了,美的提供專業(yè)移機服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 服務(wù)狀態(tài)查詢:提供服務(wù)記錄查詢、保修政策、收費標準、延保激活查詢等功能。
7. 產(chǎn)品支持:提供各項下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動及產(chǎn)品說明書的下載。 |