三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機服務說明:
1. 安裝服務:所有消費者,無論購買渠道,均可享受各服務網點的免費上門安裝服務。
2. 質保服務:自購買之日起,整機享受一年的質保期。質保期外,提供終身維修服務,并且不降低服務標準,不亂收費。
3. 安檢保養:三菱電機每天為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。
4. 咨詢服務:設立了24小時的服務咨詢熱線、投訴熱線。晚21:00至次日08:00的服務時段,提供電腦語音服務。
5. 及時回復與跟蹤回訪:對于用戶的報裝、報修來電,三菱電機會在0.5小時內回復,預約確定上門服務時間,并在完成維修后進行跟蹤回訪。
二、三菱電機空調維修服務政策如下:
1. 優質的上門服務:無論用戶身處中國的哪個地方,只要撥打一個全國統一的維修服務熱線電話,就會有三菱電機的專業工程師上門提供服務。
2. 全面且貼心的服務宗旨:三菱電機致力于為每一位用戶提供貼心、全面的服務,從售前咨詢到維修,始終為用戶提供細致的照顧。
3. 嚴格遵守國家三包規定:三菱電機的空調產品在符合國家三包規定的情況下,整機保修期限為一年。
4. 延長保修服務:對于某些特定產品,三菱電機還提供延長保修服務。具體保修期限會根據產品的不同而有所差異,消費者可以根據自己的需求選擇是否購買延長保修服務。
5. 質量擔保:三菱電機致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。 |