櫻花熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
櫻花咨詢電話：4006-189123
櫻花熱水器/燃?xì)庠�、油煙機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
三包憑證要求
1. 有效憑證：消費(fèi)者在享受三包服務(wù)時(shí)，需要提供有效的三包憑證及購(gòu)買(mǎi)憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）。這些憑證是證明產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)日期、型號(hào)及購(gòu)買(mǎi)渠道的重要依據(jù)。
2. 憑證核驗(yàn)：如果消費(fèi)者丟失了購(gòu)買(mǎi)憑證，可以通過(guò)產(chǎn)品機(jī)身銘牌上的出廠日期或報(bào)修機(jī)器的條碼向銷(xiāo)售公司核對(duì)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)日期。對(duì)于分體式產(chǎn)品，以內(nèi)機(jī)或外機(jī)中較遲的出廠日期為準(zhǔn)。
免費(fèi)維修與收費(fèi)維修
1. 免費(fèi)維修：在三包期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障，且符合免費(fèi)維修條件（如非人為損壞、無(wú)私自拆修等），櫻花將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 收費(fèi)維修：在以下情況下，櫻花將提供收費(fèi)維修服務(wù)：
無(wú)包修憑證及有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；
有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
消費(fèi)者因使用、保管不當(dāng)造成損壞的；
處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品；
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修不當(dāng)造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
因不可抗力造成損害的。
櫻花熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
櫻花產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
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