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貝雷塔壁掛爐熱水器維修咨詢服務(wù)電話號(hào)碼專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

貝雷塔壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、貝雷塔壁掛爐服務(wù)說(shuō)明：

1. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修：貝雷塔壁掛爐熱水器在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個(gè)月，自用戶購(gòu)買之日起計(jì)算。若熱水器在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系貝雷塔壁掛爐維修服務(wù)中心，提供相關(guān)證明材料，維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行維修。

2. 保修期外收費(fèi)維修：如果熱水器在保修期外出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系貝雷塔壁掛爐維修服務(wù)中心，維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價(jià)格，向用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)。用戶可根據(jù)自己的需求決定是否維修。

3. 終身免費(fèi)維護(hù)：為了讓用戶更好地保養(yǎng)熱水器，貝雷塔壁掛爐熱水器提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。用戶只需在熱水器安裝時(shí)填寫相關(guān)信息，即可享受此項(xiàng)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗熱水器、更換熱水器濾網(wǎng)等。

4. 專業(yè)技術(shù)支持：貝雷塔壁掛爐維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員，可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。

5. 上門服務(wù)：維修服務(wù)人員將在上門服務(wù)時(shí)進(jìn)行維修，更換配件等。

二、貝雷塔壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過(guò)90天未修好的，可免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。

2. 只換不修：針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，貝雷塔壁掛爐向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。

3. 報(bào)修不停機(jī)：提供“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”服務(wù)。在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下，為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因