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詳細說明

惠而浦冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務

惠而浦咨詢電話：4006-189123

惠而浦冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：

一、超出保修期限

惠而浦產品提供的免費保修服務僅限于產品購買后的一定時間內（具體保修期限請參考產品說明書或購買時的約定）。若產品故障發生在保修期限之后，則不屬于免費服務范圍，消費者需自行承擔維修費用。

二、無效憑證

消費者需持有有效的購買憑證（如發票、保修卡等）才能享受免費保修服務。若無法提供有效憑證，或憑證信息與產品實際信息不符，惠而浦有權拒絕提供免費服務。

三、人為損壞

因消費者使用不當、疏忽、故意破壞、非授權改裝或維修等行為導致的產品損壞，不屬于免費保修范圍。這類損壞通常包括但不限于跌落、撞擊、進水、電路短路等。

四、非授權維修

任何在非惠而浦官方授權的服務網點或未經授權的第三方處進行的產品維修、保養等服務，都將導致產品失去原有的免費保修資格。因此，建議消費者在選擇維修服務時務必謹慎，確保選擇官方或授權的維修渠道。

五、非原廠配件

若產品維修過程中使用了非惠而浦原廠生產的配件或零部件，該維修將不被視為有效保修服務。對于因此導致的任何后續問題，惠而浦不承擔任何責任。因此，在維修過程中，消費者應堅持使用原廠配件以確保產品的性能和安全性。

六、意外因素與不可抗力

因意外事件（如火災、水災、交通事故等）或不可抗力因素（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致的產品損壞，不屬于免費保修范圍。這類情況通常具有突發性和不可預見性，消費者需根據具體情況向相關保險機構申請理賠或自行承擔損失。

七、正常消耗與磨損

產品在使用過程中的正常磨損、老化或消耗品（如濾網、密封圈等）的更換，不屬于免費保修范圍。這類情況屬于產品使用的正常現象，消費者需根據產品說明書或使用指導進行定