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康泉熱水器維修電話/康泉燃氣灶/油煙機修理站服務電話/康泉24小時全天候報修熱線號碼

詳細說明

康泉熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務

康泉咨詢電話：4006-189123

康泉熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：

一、整機保修期

一年保修：康泉洗衣機整機通常享受一年保修服務。在這一年內，如果洗衣機出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費的維修服務。這一規定適用于康泉洗衣機的大部分型號，是康泉對用戶的基本承諾。

二、主要部件保修期

三年保修：康泉洗衣機的重要部件享有三年保修服務。這些主要部件包括但不限于洗滌電機、脫水電機、洗滌定時器、脫水定時器、電容器等。對于滾筒洗衣機，還包括電腦板、驅動板、電機等關鍵部件。這些部件的三年保修期體現了康泉對產品質量和用戶需求的重視。

三、特殊產品及政策

公用機：對于公用機（如商業用途的洗衣機），康泉提供的整機保修期為三個月，主要零部件保修期為一年。這是因為公用機在使用過程中負荷較大，磨損也會相應增加，因此保修期相對較短。

擴展保修期：除了上述的基本保修期外，康泉還提供了擴展保修服務。消費者可以在購買洗衣機時選擇購買相應的延長保修服務，以獲取更長時間的保障。擴展保修期的期限一般為一年至三年不等，具體取決于消費者所購買的機型和套餐。

四、保修政策的其他細節

全國聯保：康泉的三包服務實行全國聯保制度，無論用戶在哪里購買的康泉洗衣機，只要在保修期內且符合保修條件，都可以享受康泉提供的維修服務。

保修起始日：保修服務的起始日通常為用戶購買洗衣機的日期，用戶需要妥善保管購機發票和保修卡等憑證，以便在需要維修時能夠證明自己的保修權益。

綜上所述，康泉的三包服務期限包括整機一年保修和主要部件三年保修兩個主要方面，同時還提供了擴展保修服務和全國聯保制度等額外保障措施。這些措施共同構成了康泉對用戶全面、周到的維修服務承諾。