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老板熱水器/燃氣灶/油煙機維修咨詢服務電話全國24小時公開透明熱線號碼

詳細說明

老板咨詢電話：4006-189123

老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：

服務理念與承諾

熱水器秉承“以客為尊，服務至上”的服務理念，致力于為全球用戶提供高品質、高效率、高滿意度的產品與服務體驗。我們承諾：

1. 快速響應：接到客戶咨詢或報修后，我們將立即響應，確保帝一時間了解客戶需求。

2. 專業解決：派遣經過專業培訓的技術人員，運用先進工具和技術，精準定位問題，提供專業解決方案。

3. 透明服務：服務過程中，我們將明確告知服務內容、費用標準及所需時間，確保服務過程公開透明。

4. 滿意保證：對于每一次服務，我們都將進行回訪，確�？蛻魧Ψ⻊战Y果滿意。若不滿意，我們將及時跟進解決，直至客戶滿意為止。

包修政策與期限

熱水器產品實行國家三包政策，具體包修期限如下：

- 整機包修期：根據不同產品類別，包修期限從一年至數年不等，具體以產品說明書或保修卡為準。

- 主要零部件包修期：在整機包修期內，部分關鍵零部件享有更長的包修期限，具體條款請參考產品保修政策。

- 保修范圍：非人為損壞、非不可抗力因素造成的故障，均在保修范圍內。

老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：

1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2. 非老板熱水器指定的預約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3. 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6. 處理品、已超過包修期的產品。

7. 包修政策：在包修期內，符合條件的產品可以享受免費維修服務。如因非老板熱水器指定的預約服務網點所安裝、維修造成的損壞，或因消費者自行安裝或拆動維修造成的損壞，老板將不承擔免費維修責任。

8. 包換政策：在符合國家規定的三包期限內，且