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方太集成灶、燃氣灶修理站服務電話全國24小時全天候上門熱線號碼

詳細說明

方太集成灶、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務

方太咨詢電話：4006-189123

方太集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：

一、整機包修期限

家庭使用產品：對于一般家庭使用的方太產品（如集成灶、環(huán)境電器等），通常整機享有較長的免費包修服務期限。例如，全自動集成灶用戶憑發(fā)票及包修憑證享有整機免費包修三年的服務。

非家庭使用產品：對于非家庭使用的集成灶（如洗衣房、洗浴中心、學校、部隊、醫(yī)院等團體使用或營利用途），整機免費包修期限則相對較短，一般為三個月。但主要零部件（如電機、電腦板等）仍享有免費包修一年的服務。

二、主要零部件包修期限

對于主要零部件，如電機、電腦板等，其包修期限一般長于整機包修期限。例如，在集成灶產品中，主要零部件通常享有免費包修一年的服務。特別地，對于方太環(huán)境電器中的主電機（不含同步電機），其包修期限更是長達十年。

三、退換貨期限

七天無理由退換貨：方太部分產品（如集成灶）提供七天無理由退換貨服務。自購買之日起七天內，如果產品出現(xiàn)質量問題或者不符合消費者需求，消費者可以無理由退換貨。

退換貨時間范圍：根據國家相關規(guī)定及方太的具體政策，消費者在購買集成灶等產品后7日內可以進行退貨；在購買后15日內可以進行換貨；在購買后1年內（或根據產品具體規(guī)定）則主要進行維修服務。

四、保修期起始日期

保修期的起始日期通常以產品發(fā)票日期為準。消費者在購買產品時，應妥善保管好發(fā)票及包修憑證，以便在需要維修或退換貨時提供證明。

五、注意事項

維修時請出示發(fā)票及包修憑證。

超過保修期或不屬于免費維修范圍的產品，方太維修中心仍提供有償維修服務。

使用產品前，請仔細閱讀使用說明書，了解產品的使用方法和注意事項，避免因使用不當造成的損壞。