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阿里斯頓熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務承諾
1. 全國聯保：無論您在哪里購買熱水器產品，均可享受全國聯保服務，讓您無后顧之憂。
2. 快速響應：接到服務請求后，我們將迅速安排專業人員與您聯系，并在*短時間內到達現場。
3. 透明收費：我們實行明碼標價，所有服務費用清晰透明，無任何隱形消費。
4. 質量保障：服務過程中使用的配件均為原廠正品，保證服務質量與產品性能一致。
5. 持續關懷：服務完成后，我們將定期進行回訪，了解產品使用情況，提供后續維護與保養建議。
服務流程
1. 咨詢預約：客戶通過電話、商家網、微信公眾號等渠道咨詢并預約服務。
2. 派單響應：客服中心根據客戶需求，安排附近的服務網點或專業工程師進行服務。
3. 上門服務：工程師攜帶專業工具與配件，按約定時間上門服務。
4. 服務執行：根據客戶需求，進行產品安裝、維修、保養或咨詢解答等服務。
阿里斯頓熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1，購買熱水器時一定要索要發票，對經營者不能提供發票的要警慎購買，更不可圖便宜而不開具發票等有效票證，以免出現在 “三包”期內發生故障而維修服務不予保修的情形，對日后維權也會產生不利影響。
2，維修后應索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》，在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算，由銷售者在發票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此，修理憑證是在消費者享有更換退貨權和延長三包有效期的重要憑證。在修理時，一定要讓維修服務人員在三包憑證上認真做記錄。
3，超過包修期后，在維修熱水器時，應選擇維修服務或一些信譽好的、合法、正規的維修店，切勿輕信 |
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