帥康集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
帥康集成灶、燃氣灶維修服務(wù)說明:
一、企業(yè)使命與愿景
企業(yè)使命:帥康致力于“讓廚房生活更有品質(zhì)”,這涵蓋了讓產(chǎn)品更有品質(zhì)、讓服務(wù)更有品質(zhì)、讓廚房更有品質(zhì)、讓生活更有品質(zhì)等多個維度。公司始終堅持以消費者的體驗感為根本,努力做好產(chǎn)品與服務(wù),旨在讓更多消費者享受到高品質(zhì)的廚房生活。
企業(yè)愿景:帥康立志成為國際一流廚電企業(yè),以一流的技術(shù)、一流的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)為目標,努力成就國際一流的企業(yè)地位。
二、企業(yè)精神
帥康的企業(yè)精神是“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、求精”。這八字精神貫穿于公司的經(jīng)營管理與產(chǎn)品研發(fā)之中,體現(xiàn)在:
誠信:誠信做人,誠信經(jīng)營,以誠信贏得市場與客戶的信任。
務(wù)實:腳踏實地,務(wù)實做事,注重實效,不務(wù)虛名。
創(chuàng)新:鼓勵創(chuàng)新思維,不斷探索新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù),以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。
求精:恪守精益求精的匠人精神,追求產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的極致。
三、服務(wù)理念
帥康的服務(wù)理念不斷升級,以更好地滿足消費者的需求。近年來,公司構(gòu)建了“專注品質(zhì),專心為你”的服務(wù)理念,并推出了6大服務(wù)承諾+4大全面增值服務(wù)組成的“十全十美”融合服務(wù)體系。這包括機器保修承諾、無憂退換承諾、服務(wù)流程規(guī)范承諾等服務(wù)承諾,以及全方位關(guān)懷、真健康服務(wù)、全過程跟蹤、全天候響應(yīng)等增值服務(wù),全面保障消費者的權(quán)益,提升消費者的購物體驗。
四、服務(wù)體系與團隊
帥康擁有完善的服務(wù)體系和專業(yè)的服務(wù)團隊。公司在全國建有眾多專賣店和服務(wù)網(wǎng)點,為消費者提供從設(shè)計、安裝到維修的一站式專業(yè)服務(wù)。同時,帥康還注重服務(wù)培訓體系的建設(shè),成立了帥康服務(wù)管家團隊,通過專業(yè)培訓提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。 |