晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)至上：晶弘堅(jiān)信品質(zhì)是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。他們致力于生產(chǎn)全系列產(chǎn)品，確保每一款產(chǎn)品都具備節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的特性，并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
2. 客戶為中心：晶弘將客戶的需求和滿意度視為*重要的考量因素。他們通過(guò)線上線下融合的銷(xiāo)售模式，以及極具競(jìng)爭(zhēng)力的“SMILE管家服務(wù)體系”，為客戶提供便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 創(chuàng)新服務(wù)：晶弘在行業(yè)率先提出O2O銷(xiāo)售模式，將線上線下充分融合，為客戶創(chuàng)造更多選擇和便利。
4. 全程服務(wù)：晶弘提供的服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品的維修服務(wù)，更是全程的服務(wù)。從線上了解、購(gòu)買(mǎi)，到線下體驗(yàn)、極速送貨、專業(yè)安裝、調(diào)試，再到保養(yǎng)和管家服務(wù)，晶弘都致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的服務(wù)體驗(yàn)。
二、晶弘冰箱服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)熱線：全國(guó)統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線，提供7 24小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。
2. 服務(wù)時(shí)限：在質(zhì)保期內(nèi)，一二級(jí)城市預(yù)約24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，三四級(jí)城市預(yù)約48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門(mén)服務(wù)；在質(zhì)保期外，預(yù)約48小時(shí)內(nèi)登門(mén)，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
3. 三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，晶弘商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計(jì)算方法如下：“三包”有效期從銷(xiāo)售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算，對(duì)于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開(kāi)具發(fā)票之日或購(gòu)銷(xiāo)合同約定之日起計(jì)算。在有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修，超過(guò)三包有效期需要按照本手冊(cè)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。如用戶發(fā)票遺失，且非晶弘維修安裝的，可以按照機(jī)器條碼的生產(chǎn)日期順延90日時(shí)間作為包修的起始日期來(lái)計(jì)算保修期。如以上日期均不能提供，則將產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延90天作為保修期的起算日期。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。