LG冰箱移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 全面的保障:延保服務可以為消費者提供更全面的產品保障,一旦產品出現問題,消費者可以獲得及時的維修或更換服務,避免了因產品故障而帶來的不便和額外成本。
2. 延長產品使用壽命:通過延保服務,消費者可以在原有保修期結束后繼續享受保修服務,從而延長產品的使用壽命,提高產品的性價比。
3. 提供額外保障:對于一些高價值的產品,延保服務可以提供額外的保障,使消費者在購買產品時更加放心。
4. 靈活的購買選擇:延保服務通常提供多種購買選擇,消費者可以根據自己的需求和預算選擇合適的延保方案,靈活方便。
5. 專業的維修服務:LG延保服務通常提供專業的維修服務,消費者可以獲得更快速、更專業的維修支持,解決產品故障問題。
二、LG冰箱服務理念如下:
1. 服務宗旨:全程保障、專業服務。
2. 三包規定:公司依據國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定。具體來說,自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內,如發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理;如果安裝日期在2014年3月15日之前,則從發票日期起7日內,如發生性能故障,公司同樣會按照客戶需求進行處理。但請注意,如果故障是由于客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸或不可抗拒力造成的,那么將實行收費修理。
3. 維修服務承諾:他們承諾嚴格按維修程序及操作規程進行維修,確保維修質量。同時,他們嚴格把控配件質量,杜絕假冒偽劣配件的使用。服務熱線24小時有人值班,保證在24小時內對客戶的請求做出回應。 |