海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調服務說明:
1. 質量*:海信堅持以質量求生存,注重產品的優質和可靠性,以滿足客戶的需求和期望。
2. 科技驅動:海信以科技謀發展,不斷投入研發,引進新技術,提升產品的技術含量和競爭力。
3. 誠信經營:海信堅持誠信經營,以誠信為基礎,與客戶、供應商、合作伙伴等建立良好的信任關系。
4. 追求卓越:海信追求卓越的企業文化和品質,持續改進和創新,不斷提升企業核心競爭力。
5. 貼心服務:海信注重客戶需求,提供貼心、周到的服務,讓客戶感受到企業的關懷和溫暖。
6. 從細微處為用戶著想:海信注重細節,從細微處為用戶著想,提供符合用戶需求的產品和服務。
二、海信空調服務政策如下:
1. 用戶至上:海信始終將用戶的需求和滿意度放在首位,堅持提供超越期望的服務體驗。
2. 服務同步:自1997年進入中國市場以來,海信始終堅持“我們生產,我們服務”的理念,將服務作為與產品同等重要的核心競爭力。
3. 專業團隊:海信建立了由專家級維修服務團隊組成的遍布全國各地的服務網絡,為用戶提供高效、專業、及時、可靠的售前維修服務。
4. 主動服務:海信在服務中倡導“主動服務”概念,改變了傳統維修服務的“接到訴求再提供服務”模式,而是主動為用戶提供保養、維護和使用等建議,走在用戶的前面。
5. 全心溫暖:海信提出了“全心溫暖”服務理念,強調服務過程中的關懷與陪伴,確保用戶在需要時能夠得到及時的支持和幫助。
6. 創新引領:海信不斷在服務中引入新的理念和技術,以提升服務質量和效率,引領行業維修服務市場的發展。 |