華凌集成灶維修服務地址電話號碼-解答指導服務
華凌咨詢電話:400-6189123
一、包修不包括的內(nèi)容
1.因不正常使用、維護或保養(yǎng)不善導致的故障。
2.因意外事故、自然災害或其他不可抗力因素導致的故障。
3.因未經(jīng)授權(quán)的拆卸、改裝或維修導致的故障。
4.產(chǎn)品正常磨損、老化或使用壽命到期導致的故障。
二、溫馨提示
1.請妥善保管您的購買憑證和包修卡,以便在需要時能夠提供給華凌維修服務中心。
2.在使用過程中,請按照華凌的使用說明和安裝要求進行操作和安裝,以避免因不當使用導致的故障。
3.如果產(chǎn)品需要維修或更換,建議您在華凌維修服務中心的指導下進行操作,以確保操作正確和安全。
4.華凌集成灶將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務,如遇到任何問題或不滿意的地方,請及時與維修服務中心聯(lián)系,我們將積極解決您的問題。
三全要求
①全天候--24小時熱線咨詢,12小時報修解急,24小時維修到位,365天服務不間歇;
②--提供從集成灶的咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調(diào)試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務;
③全專業(yè)--*級服務隊伍,專業(yè)的服務工具,100%專業(yè)服務,確保服務質(zhì)量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;
一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。 |