創爾特壁掛爐地暖熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
創爾特壁掛爐地暖熱水器維修服務說明:
1. 創爾特五星服務體系:創爾特推出了全方位、全員參與、立體化、個性化的“創爾特”五星服務體系。這一服務體系象征著創爾特廣闊的市場空間、迎難而上的拼搏精神和追求永無止境的優質維修服務。其服務理念“用心感動顧客”和寓意“真情真意,品質如金”都體現了創爾特對于服務品質的高度重視。
2. 完善的維修服務體系:創爾特建立了完善的維修服務體系,包括客戶管理、市場管理、銷售管理、服務管理、決策支持等,涵蓋了生產、營銷、物流、維修、財務的全流程,確保了各流程的無縫銜接。
3. 個性化服務:創爾特針對不同性質的客戶提供個性化的服務,以滿足不同客戶的需求。這體現了創爾特對于客戶需求的深度理解和尊重。
4. 便捷的預約熱線:創爾特提供維修服務預約熱線,消費者可以通過撥打快速、方便地預約到專業的維修服務人員,解決壁掛爐使用過程中遇到的問題。
5. “三包”規定:創爾特制定了“三包”規定,以切實維護廣大消費者的合法權益和公司的信譽。這一規定為消費者提供了明確的權益保障。
6. 服務流程優化:創爾特以用戶為中心,以公司總部、服務中心、服務商、回訪員為服務流程的貼心服務,確保消費者在每個環節都能獲得滿意的服務。
7. 在線報裝報修和建檔:創爾特提供了通過壁掛爐掃描二維碼進行在線報裝報修和在線建檔的便捷服務,方便消費者隨時隨地進行服務申請和記錄管理。
創爾特壁掛爐地暖熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |