強(qiáng)順集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
強(qiáng)順集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 全過程服務(wù):
- 調(diào)查咨詢:強(qiáng)順通過不斷收集消費(fèi)者潛在需求信息,準(zhǔn)確判斷研究市場需求形勢(shì),確保服務(wù)貼合用戶需求。
- 產(chǎn)品開發(fā):依托企業(yè)技術(shù)中心的研發(fā)實(shí)力,開發(fā)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的高科技產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者高品質(zhì)產(chǎn)品需求。
- 零缺陷生產(chǎn):實(shí)施SZDP和6Sigma管理,以工作質(zhì)量零缺陷保證產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷。
- 售前推介與售中導(dǎo)購:提供動(dòng)態(tài)售前推介服務(wù)和售中導(dǎo)購服務(wù),使用戶以至小的消費(fèi)成本選擇到至滿意的產(chǎn)品。
- 使用服務(wù):即使產(chǎn)品出現(xiàn)百萬分之三點(diǎn)四的缺陷,強(qiáng)順也通過跟蹤回訪、使用指導(dǎo)等形式,努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者零煩惱。
2. 全員參與:
- 設(shè)計(jì)人員:親臨市場帝一線,加快新產(chǎn)品的開發(fā),為顧客提供更多更好的高科技新產(chǎn)品。
- 生產(chǎn)部門人員:根據(jù)市場反饋信息,做到產(chǎn)品更加精細(xì)化,為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。
- 質(zhì)量控制人員:加大質(zhì)量檢測力度,確保質(zhì)量零缺陷,為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。
- 銷售人員:詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性和功能、使用效果、維修保養(yǎng)常識(shí),為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
- 維修服務(wù)人員:針對(duì)產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的故障情況,嚴(yán)格按照公司制定的服務(wù)規(guī)范服務(wù),達(dá)到顧客100%滿意。
3. - 強(qiáng)順建立了遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括公司總部服務(wù)中心、地區(qū)服務(wù)分中心、預(yù)約服務(wù)商三級(jí)服務(wù)系統(tǒng)。
- 在全國范圍內(nèi)設(shè)立了1300多個(gè)產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供快速、便捷的服務(wù)。
- 強(qiáng)順還擁有集成灶行業(yè)規(guī)模大、功能齊全的24小時(shí)呼叫中心系統(tǒng),為用戶提供全天候的服務(wù)支持。
強(qiáng)順集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、 |