美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 精準(zhǔn)用戶畫(huà)像推薦:美的利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),深入分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)歷史、使用習(xí)慣等信息,為用戶推薦至適合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)服務(wù):為了讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前能夠更直觀地了解產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,美的提供了先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。
3. 定期回訪與清洗調(diào)試:購(gòu)買(mǎi)美的產(chǎn)品后,用戶會(huì)定期收到來(lái)自美的的回訪電話,了解產(chǎn)品的使用情況,并提供必要的清洗和調(diào)試建議。
4. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)與安裝:對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品,美的提供免費(fèi)的上門(mén)設(shè)計(jì)與安裝服務(wù)。
5. 全程質(zhì)量保證與記錄:美的對(duì)每一款產(chǎn)品都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合至高標(biāo)準(zhǔn)。
6. 十年保修期限承諾:為了讓消費(fèi)者放心使用產(chǎn)品,美的提供了長(zhǎng)達(dá)十年的保修期限承諾。
7. 售前售中維修優(yōu)化:無(wú)論是售前咨詢、售中選購(gòu)還是維修,美的都提供了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)化的服務(wù)流程。
8. 人性化關(guān)懷與支持:美的始終將消費(fèi)者放在心中至重要的位置,提供人性化的關(guān)懷和支持。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)維修:無(wú)論家用空調(diào)還是商用空調(diào)出現(xiàn)故障,只需要撥打指定的服務(wù)熱線,專業(yè)維修人員將快速趕到家中或辦公場(chǎng)所,解決問(wèn)題。
2. 客服支持:無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程還是維修過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,都可以撥打服務(wù)熱線,專業(yè)客服人員將及時(shí)回答疑問(wèn),并提供有效的解決方案。
3. 維修保修:美的空調(diào)提供完善的維修保修服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,可享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
對(duì)于美的空調(diào),其無(wú)憂服務(wù)則包括:
1. 全國(guó)包送貨入戶:覆蓋大部分地區(qū),將空調(diào)送貨到戶。
2. 免費(fèi)上門(mén)安裝:普通水泥陽(yáng)臺(tái)免費(fèi)安裝,特殊陽(yáng)臺(tái)(如吊定,陽(yáng)光房等)需補(bǔ)部分差價(jià)。
3. 整機(jī)質(zhì)保:美的空調(diào)整機(jī)3年(10年)免費(fèi)質(zhì)保。 |