美的空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
美的空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 設(shè)備與地區(qū)支持:上門(mén)服務(wù)主要適用于美的、Redmi等品牌的電視、空調(diào)以及部分智能硬件設(shè)備。此外,這項(xiàng)服務(wù)目前僅支持中國(guó)地區(qū)(不含港澳臺(tái))的部分城市,具體支持的設(shè)備及城市以服務(wù)申請(qǐng)頁(yè)面或客服提示為準(zhǔn)。
2. 申請(qǐng)方式:用戶(hù)可以通過(guò)美的服務(wù)APP、美的商城商家網(wǎng)或美的客服熱線提交上門(mén)服務(wù)申請(qǐng)。申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅脩?hù)需要等待美的發(fā)送的短信通知,并根據(jù)通知內(nèi)容等待維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或授權(quán)工程師聯(lián)系以確認(rèn)上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
3. 服務(wù)范圍:美的的上門(mén)維修服務(wù)涵蓋多種修理項(xiàng)目,包括但不限于屏幕維修、電池更換、攝像頭故障修復(fù)、主板維修以及其他硬件故障處理。具體的維修項(xiàng)目會(huì)根據(jù)設(shè)備的類(lèi)型和故障情況來(lái)確定。
4. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):美的上門(mén)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)維修類(lèi)型、維修難度、備件更換情況以及人工費(fèi)等因素來(lái)確定。用戶(hù)可以在預(yù)約時(shí)或美的商家網(wǎng)上查看具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外,維修服務(wù)均使用正品部件,并提供1定時(shí)長(zhǎng)的保修期,1般為3-6個(gè)月。
美的空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明:
1、優(yōu)先考慮原廠延保如果能買(mǎi)到被保產(chǎn)品生產(chǎn)原廠商提供的延保服務(wù),好優(yōu)先考慮原廠延保。原因很簡(jiǎn)單,原廠的備件質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修周期都有很好的保障。國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少?gòu)S商提供延保產(chǎn)品可選購(gòu)。在維修發(fā)生時(shí),3方延保產(chǎn)品提供商有可能將維修轉(zhuǎn)交給原廠實(shí)施,也可能為了確保利潤(rùn)或其它原因而將維修交給非原廠維修商實(shí)施。
2、空調(diào)產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)故障,已維修兩次后可以主張退換貨。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開(kāi)始計(jì)算。空調(diào)在“三包”有效期內(nèi)維修兩次,仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。在1年“三包”有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的,可以免費(fèi)調(diào)換或 |