TCL空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調維修服務說明:
1. 用戶至上:TCL始終把用戶的需求和滿意度放在至位,將提供高品質的產品和服務作為至要任務。TCL深知用戶是企業生存和發展的基石,因此始終堅持以用戶為中心,不斷優化產品和服務,滿足用戶的期望。
2. 精益求精:TCL在服務過程中,不斷追求更高的服務質量和更完善的服務體系。公司注重細節,從產品研發、生產到維修服務,都力求做到至好。TCL通過不斷的技術創新和流程優化,提高服務效率,降低用戶成本,為用戶創造更大的價值。
3. 全面覆蓋:TCL的服務理念不僅局限于產品的銷售和維修服務,還涵蓋了用戶在使用過程中的全方位需求。公司提供1站式服務,包括產品咨詢、技術支持、維修保養等,確保用戶在使用TCL的產品時能夠得到及時、有效的幫助。
4. 持續改進:TCL深知服務是1個持續改進的過程。因此,公司積極收集用戶的反饋和建議,針對用戶需求和痛點進行改進和創新。同時,TCL還加強與用戶的溝通和互動,了解用戶的真實需求,為用戶提供更加個性化的服務。
TCL空調報修服務注意事項說明:
1、不要輕信網絡搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話,通過說明書或品牌商家網查找正確維修聯系方式。
3、不要光顧路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店,養成成熟的消費觀念,選擇證照齊全的正規維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨收費,好是通過平臺和維修機構統1收費。
5、正規空調維修人員在上門服務時,都會穿著統1的工作服,并且在維修時出示相應的工牌等證明,消費者可以在進行維修之前要求維修人員出示相關資質證明,并在事后索取維修項目相關收據和憑證。
6、正規維修服務對零部件費用以及上門維修的各類服務費用、服務時長進行明碼標價,并進行網上公示。消費者在維修之前咨詢好具體上門或檢查的費用,與維修人員達成1致。
7、保存好產品包裝中自帶的 |