格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 產品創新：格力始終以用戶需求為研發導向，針對消費者關注的室內空氣質量、除菌效果、吹風舒適度等問題，不斷推出創新產品。
2. 服務保障：格力在服務保障方面也做出了積極承諾。例如，自2021年3月1日起，格力率先提出了家用空調10年包修承諾，從此前的“六年免費包修”升級為“十年免費包修”，同時對老用戶提供以舊換新服務。此外，格力還推出了“免費清洗空調”服務，只要成功預約的顧客都能享受該服務。這些措施用實際行動保障了消費者的權益，讓消費者享受到更好的服務體驗。
3. 專業維修服務團隊：格力注重維修服務團隊的建設和培訓，確保每一位服務人員都具備專業的知識和技能，能夠迅速應對各種可能出現的問題。同時，格力還注重服務人員的態度和素質，讓格力能夠用心傾聽消費者的需求和反饋，提供貼心、周到的服務。
4. 高效解決問題的能力：格力維修服務團隊以高效的工作效率和專業的技術水平為消費者解決問題，確保設備盡快恢復正常運行。無論是產品故障還是使用問題，格力都能夠提供及時、有效的解決方案，讓消費者無后顧之憂。
二、格力空調服務理念如下：
1. 下載并注冊格力廠家APP：在應用商店搜索“格力”并下載廠家APP，然后按照提示進行注冊和登錄。
2. 進入報修頁面：在APP首頁，點擊“服務”按鈕，然后選擇“報修”選項。
3. 填寫報修信息：在報修頁面，選擇需要報修的產品類型、故障現象、預約時間等信息，并填寫您的聯系方式和地址。
4. 提交報修申請：確認信息無誤后，點擊“提交”按鈕，系統將自動將您的報修申請發送給格力維修服務中心。
5. 等待維修人員聯系：格力維修服務中心收到您的報修申請后，會盡快安排專業的維修人員與您聯系，并確認上門服務的時間和地點。 |
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