小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明:
一、驗(yàn)貨前準(zhǔn)備
1. 消費(fèi)者在購買洗衣機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品后,應(yīng)提前與銷售人員或維修服務(wù)人員預(yù)約開箱驗(yàn)貨時(shí)間。
2. 消費(fèi)者應(yīng)確保驗(yàn)貨時(shí)具備足夠的空間和光線,以便仔細(xì)觀察產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量。
二、問題處理
1. 若在驗(yàn)貨過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與購買時(shí)所選不符,消費(fèi)者應(yīng)立即向銷售人員或維修服務(wù)人員提出,并拍照或錄像作為證據(jù)。
2. 銷售人員或維修服務(wù)人員將根據(jù)問題情況進(jìn)行處理,如更換產(chǎn)品、退換貨或提供其他解決方案。
三、注意事項(xiàng)
1. 消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書,了解產(chǎn)品性能、使用方法和注意事項(xiàng)。
2. 在驗(yàn)貨過程中,消費(fèi)者應(yīng)輕拿輕放產(chǎn)品,避免造成不必要的損壞。
3. 若消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能或使用方法有任何疑問,可隨時(shí)向銷售人員或維修服務(wù)人員咨詢。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 顧客至上:小天鵝始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營:在小天鵝看來,誠信是經(jīng)營之本。因此,小天鵝在與客戶、供應(yīng)商和員工的互動(dòng)中都遵循著高度的誠信原則。
3. 以人為本:小天鵝在提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也關(guān)注人的需求和價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)和社會(huì)之間的共贏。
4. 持續(xù)改進(jìn):小天鵝追求不斷進(jìn)步,不僅在產(chǎn)品和技術(shù)上追求創(chuàng)新,也在服務(wù)和管理上尋求持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):小天鵝重視服務(wù)的價(jià)值和作用,通過提供專業(yè)、高效、熱情的服務(wù),不斷提升客戶體驗(yàn),贏得客戶的信任和支持。
6. 創(chuàng)造價(jià)值:小天鵝不僅關(guān)注短期的利潤目標(biāo),更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會(huì)創(chuàng)造長遠(yuǎn)價(jià)值。 |