日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明:
1. 以質(zhì)量求生存:日立集團強調(diào)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,認為質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
2. 以科技謀發(fā)展:通過不斷創(chuàng)新和引進科技,日立集團追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3. 誠信經(jīng)營,追求卓越:日立集團堅守誠信原則,追求卓越的經(jīng)營和管理,以滿足客戶需求。
4. 貼心服務,讓客戶滿意:日立集團注重提供貼心的服務,確保客戶滿意,并時刻從細微處為用戶著想。
5. 尊重個性發(fā)展,提供平等機會:日立集團尊重員工的個性發(fā)展,提供平等的職業(yè)發(fā)展機會。
6. 滿足顧客需求:日立集團致力于滿足顧客的需求,提供符合市場需求的產(chǎn)品和服務。
7. 崇尚公平競爭:日立集團堅持公平競爭,建立良好的市場環(huán)境和商業(yè)生態(tài)。
8. 建立高效組織,創(chuàng)造和諧環(huán)境:日立集團追求建立高效的組織架構(gòu),創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
9. 真誠回報社會:日立集團強調(diào)對社會的責任感,通過誠信經(jīng)營和納稅等方式真誠回報社會。
二、日立空調(diào)服務政策如下:
1. 便捷性:日立通過多渠道的服務方式,如商家網(wǎng)站、服務網(wǎng)點查詢、視頻空間等,為消費者提供方便快捷的服務。消費者可以通過掃描二維碼或在線查詢,快速找到*近的服務網(wǎng)點,節(jié)省時間和精力。此外,日立還提供自助查詢和下載功能,方便消費者隨時獲取所需信息。
2. 透明性:日立在服務過程中保持透明,讓消費者了解服務的全過程。無論是產(chǎn)品故障維修還是常見問題解答,日立都提供了詳細的指導和解決方案。消費者可以通過日立商家網(wǎng)站或視頻空間了解故障指導、維修流程等信息,確保服務過程清晰明了。
3. 貼心性:日立關(guān)注消費者的需求,提供個性化的服務。例如,日立通過空調(diào)健康測評功能,幫助消費者了解空調(diào)的使用情況和健康狀況,提供針對性的維護和保養(yǎng)建議。此外,日立還提供人工服務和機器人服務,為消費者提供更加貼心和個性化的服務體驗。 |