格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 誠心:格力在銷售過程中,強調(diào)對顧客的誠信,不做虛假宣傳,真實推介產(chǎn)品和服務。
2. 細心:格力在安裝和調(diào)試空調(diào)時,注重細節(jié),追求完美,確保不留安全隱患。
3. 耐心:格力堅信“顧客的小事就是我們的大事”,要求工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用產(chǎn)品,確保客戶能輕松熟練使用。
4. 用心:格力以用戶為中心,不僅在安裝后及時進空調(diào)電話回訪,還定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進空調(diào)產(chǎn)品更換等服務,全程呵護顧客的使用體驗。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 售前咨詢:格力提供詳細的產(chǎn)品咨詢,幫助用戶了解產(chǎn)品的性能、特點、適用場景等信息,以便用戶能夠根據(jù)自己的需求選擇合適的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試:購買格力空調(diào)產(chǎn)品后,格力會安排專業(yè)的安裝工程師為用戶提供上門安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常運行并符合用戶的使用要求。
3. 使用指導:格力會提供詳細的使用指南和操作說明,幫助用戶正確使用空調(diào)產(chǎn)品,避免因誤操作而導致的損壞或安全問題。
4. 維修服務:格力提供全面的維修服務,包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等。用戶在使用過程中遇到任何問題,都可以通過格力的維修服務渠道得到解決。
5. 一站式解決方案:格力不僅提供空調(diào)產(chǎn)品的銷售和服務,還通過推出全屋智裝、局改微裝等服務,為用戶提供一站式的家居解決方案,滿足用戶對美好生活的追求。 |