博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
博世洗衣機服務說明:
要查詢博世洗衣機的保修期,您可以通過以下幾種方式進行:
1. 在線查詢:
- 訪問博世商家網站,通常在其“維修服務”或“服務支持”板塊,您可以找到“保修查詢”功能。根據頁面提示,輸入您的洗衣機序列號、型號和購買日期等信息,即可查詢保修期限。
- 如果您已下載并安裝了博世的商家APP(如博世智家APP),您可以在APP內查找相關服務訂單或保修信息。通常,在“我的”或“個人中心”界面下,您可以找到與保修相關的選項。
2. 電話查詢:
- 撥打博世的商家客服熱線。客服人員會要求您提供洗衣機的序列號和購買日期,然后為您查詢并告知保修期限。請注意,客服熱線的電話號碼可能會因地區和服務的不同而有所變化,您可以在博世商家網站上找到至新的客服電話號碼。
3. 查找購買憑證:
- 在購買博世洗衣機時,您應該會收到一份購買憑證,上面通常會標注有保修期限。如果您還能找到這份憑證,那么直接查看即可。
4. 聯系銷售商或維修服務中心:
- 如果您是通過某個特定的銷售商或維修服務中心購買的博世洗衣機,您也可以直接聯系他們,提供購買信息后,他們通常可以幫助您查詢保修期限。
博世洗衣機服務政策如下:
1. 整機保修:家用機提供三年保修,公用機提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“博世服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機提供三年保修;公用機提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 質量管理:博世將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
5. 顧客服務:博世洗衣機始終 |