卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 客戶滿意:卡薩帝始終把客戶滿意度作為工作的首要目標(biāo),致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),超越客戶的期望。他們傾聽客戶的需求,關(guān)注客戶的反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求和期望。
2. 品質(zhì)保證:卡薩帝注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制流程,確保所售產(chǎn)品的品質(zhì)和性能達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 便捷體驗(yàn):卡薩帝致力于為客戶提供便捷、舒適的購物體驗(yàn)。他們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡潔明了,界面友好,操作便捷,使客戶能夠輕松瀏覽和購買產(chǎn)品。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:卡薩帝不斷追求創(chuàng)新,關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求,引入新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。
5. 誠信合作:卡薩帝注重與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,以誠信為本,真誠待客。他們承諾守時、守約、守信,確保交易的公平、公正和透明,贏得客戶的信任和支持。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):提供免費(fèi)的上門設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務(wù),并承擔(dān)水、氣閥門的人工安裝費(fèi)用。同時,對于用戶自購的安裝材料,提供免費(fèi)的人工費(fèi),減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務(wù):卡薩帝承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。這一措施大大降低了用戶的維修風(fēng)險(xiǎn)。
3. 維修期間的保障:在維修期間,卡薩帝提供配件周轉(zhuǎn)服務(wù),如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時,將為用戶提供配備產(chǎn)品供其免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 定期服務(wù):卡薩帝還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測服務(wù),以更好地服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。 |