日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、整機(jī)免費(fèi)包修
日立提供整機(jī)免費(fèi)包修服務(wù)，自您購(gòu)買之日起，整機(jī)質(zhì)保期為3年。在質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)，確保您無(wú)后顧之憂。
二、主要部件保修
除了整機(jī)免費(fèi)包修外，日立還針對(duì)產(chǎn)品的主要部件提供特定時(shí)長(zhǎng)的保修服務(wù)。主要部件包括但不限于電機(jī)、壓縮機(jī)、電路板等關(guān)鍵零部件。在保修期內(nèi)，主要部件若因質(zhì)量問(wèn)題損壞，我們將免費(fèi)為您維修或更換。
三、安裝服務(wù)政策
購(gòu)買日立空調(diào)產(chǎn)品后，我們提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。您只需撥打我們的客服熱線或在線預(yù)約，我們將安排專業(yè)的安裝人員上門為您提供安裝服務(wù)。在安裝過(guò)程中，若因安裝人員操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，我們將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、預(yù)約上門服務(wù)
為了方便您的使用，日立提供預(yù)約上門服務(wù)。您可根據(jù)自己的時(shí)間安排，提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間。我們將按照您的預(yù)約時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上門為您提供維修、安裝等服務(wù)。
五、遠(yuǎn)程安裝費(fèi)用
如您所在地區(qū)距離我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)，需要支付一定的遠(yuǎn)程安裝費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在您預(yù)約安裝服務(wù)時(shí)，由我們的客服人員與您進(jìn)行溝通和確認(rèn)。
六、禁止自行安裝
為保證產(chǎn)品的正常使用和您的安全，我們強(qiáng)烈建議您不要自行安裝日立空調(diào)產(chǎn)品。請(qǐng)務(wù)必等待我們的專業(yè)安裝人員上門為您安裝，以確保產(chǎn)品安裝正確、使用安全。
七、核對(duì)服務(wù)人員
在服務(wù)人員上門時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必核對(duì)服務(wù)人員的工作證件和身份，確保是正規(guī)的日立服務(wù)人員。如有任何疑慮或發(fā)現(xiàn)異常情況，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將盡快為您處理。
八、保修憑證要求
在享受日立全免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必提供有效的購(gòu)買憑證和保修卡。購(gòu)買憑證可以是發(fā)票、收據(jù)等能夠證明您購(gòu)買時(shí)間和購(gòu)買渠道的憑證；保修卡則是我們?yōu)槟峁┵|(zhì) |
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