格力中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央空調服務說明：
1. 尊重用戶：安裝工程師應尊重每一位用戶，對用戶的需求和問題給予充分的關注和解答，不得對用戶進行敷衍或者冷淡對待。
2. 專業負責：安裝工程師應具備專業的知識和技能，能夠勝任自己的工作，對于用戶的安裝需求能夠提供專業的解決方案和服務，確保安裝質量和安全性。
3. 積極主動：安裝工程師應積極主動為用戶提供服務，提前與用戶溝通好安裝時間和地點，確保按時到達并完成安裝任務。在安裝過程中，要主動向用戶介紹產品的使用方法和注意事項，提高用戶的使用體驗。
4. 誠信守信：安裝工程師應遵守誠信原則，不得對用戶進行欺詐、誤導或者虛假宣傳，保持誠實和守信的態度。在安裝過程中，如遇到需要額外收費的情況，應提前與用戶溝通并明確費用，不得擅自增加費用或者隱瞞費用。
5. 熱情友好：安裝工程師應以熱情友好的態度對待用戶，讓用戶感受到溫暖和關懷。在安裝完成后，要主動向用戶詢問使用情況，并解答用戶的問題，提高用戶的滿意度和忠誠度。
二、格力中央空調維修服務理念如下：
1. 安裝時間：格力中央的安裝服務時間為工作日早上9點到下午5點。在這個時間段內，客戶可以通過電話預約或在線下單的方式預約安裝服務。預約后，工作人員會在約定的時間內到達客戶家中進行安裝。
2. 專業團隊：格力中央擁有一支專業、經驗豐富的安裝團隊，具備扎實的技能和知識，能夠為客戶提供高效、專業的安裝服務。團隊成員不斷學習新技術和知識，以提升服務水平。
3. 質量保證：格力中央的安裝服務嚴格遵守質量標準，確保安裝質量符合公司要求和國家標準。
4. 客戶需求滿足：格力中央的安裝服務以客戶需求為導向，積極滿足客戶的個性化需求。
5. 維修服務：格力中央的安裝服務提供全方位的維修服務支持，包括安裝后設備調試、故障排除等。 |
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