雅典娜冰箱清洗保養、
咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 購買時間:用戶需要在特定的促銷活動期間購買雅典娜冰箱。例如,2010年3月15日至3月31日或2010年11月15日至2011年1月31日等。
2. 錄入系統:購買的雅典娜冰箱需要錄入雅典娜AC365系統進行備案確認。
3. 憑證要求:用戶需要持有有效的購機憑證,如VIP服務卡或專用VIP卡等。部分機型可能還要求提供有效的購機憑證,如發票等。
4. 故障類型:此免費包修服務主要適用于非人為因素造成的故障,如壓縮機故障、風扇故障、電路板故障等。如果是由于人為因素或不可抗力(如自然災害)導致的損壞,可能不在免費包修范圍內。
5. 機型限制:雖然大部分雅典娜冰箱機型都適用于此服務,但部分特殊機型或定制機型可能不適用。具體適用的機型范圍需要參考雅典娜冰箱的商家公告或咨詢客服人員。
6. 服務內容:在包修期限內,若冰箱出現故障,用戶可以享受免費的維修或更換服務。具體的服務內容可能因機型和故障類型而有所不同,需要按照雅典娜冰箱的規定執行。
7. 時間限制:整機包修期限為10年,從購買之日起計算。在包修期限內,用戶可以隨時享受免費包修服務。但需要注意的是,如果超過了包修期限,或者出現了不適用于免費包修服務的故障類型,用戶可能需要支付額外的維修費用。
二、雅典娜冰箱服務理念如下:
1. 售前咨詢:雅典娜無憂服務提供專業的售前咨詢服務,幫助消費者了解產品的性能、特點、價格等信息,以便消費者做出更加明智的購買決策。
2. 安裝調試:雅典娜無憂服務提供專業的安裝調試服務,確保產品在安裝過程中符合規范,避免因安裝不當導致的質量問題。
3. 使用培訓:雅典娜無憂服務提供專業的使用培訓服務,幫助消費者了解產品的使用方法、注意事項、維護保養等知識,讓消費者更好地使用產品。
4. 維修保養:雅典娜無憂服務提供專業的維修保養服務,對產 |