博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 博世壁掛爐提供延保服務(wù),除特殊規(guī)定外,所有服務(wù)條款項下的服務(wù),自您的保修商品的生產(chǎn)廠家整機保修期屆滿之次日開始生效,直至在您購買的延保年限屆滿之日終止。
2. 維保熱水器服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準,超過限額部分不予維修或賠付。
3. 對于熱水器整機延長至10年產(chǎn)品的特殊規(guī)定是:2022年2月1日之后購機且獲得熱水器整機延長至10年延保,如進入履約期后*次維修即無法維修的,將按整機價值(以您提供原購機發(fā)票金額)的折舊率給予現(xiàn)金賠償。折舊率第四至第六年40%,之后每年遞減10%,第十年按照10%。且超過保額部分不予賠付,自賠償之日起延保服務(wù)即終止。
4. 博世壁掛爐熱水器單獨銷售的產(chǎn)品部件,具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。與博世壁掛爐熱水器系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,其具體服務(wù)承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 若客戶/消費者產(chǎn)品超出保修期后,博世壁掛爐熱水器或其授權(quán)服務(wù)商,將按照《博世壁掛爐熱水器有償服務(wù)收費標準》提供有償服務(wù)。
6. 如果國家法律法規(guī)就維修服務(wù)另有規(guī)定的,博世壁掛爐熱水器將按照國家法律法規(guī)向您提供維修服務(wù)。對于終端消費者,博世壁掛爐熱水器的服務(wù)標準低于國家“三包規(guī)定”的,按“三包”規(guī)定執(zhí)行;承諾的服務(wù)標準高于“三包”標準的,按照博世壁掛爐熱水器承諾的服務(wù)標準執(zhí)行。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)維修進行回訪 |