華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
華帝服務(wù)說明:
一、安全設(shè)備采購與使用
在進行華帝熱水器高空安裝作業(yè)時,必須采購并使用合格的安全設(shè)備,包括但不限于安全帽、安全帶、防滑鞋、防護眼鏡等。所有設(shè)備都應(yīng)符合國家或行業(yè)標準,并且需要定期進行維護和檢查,確保其有效性。
二、安裝人員著裝要求
安裝人員必須穿著合適的工作服,禁止穿著過于寬松或有可能卷入機器的衣物。同時,應(yīng)穿著防滑鞋,并避免穿著可能被機器纏繞的飾品或長發(fā)。
三、禁止酒后或夜間作業(yè)
為確保作業(yè)安全,安裝人員應(yīng)嚴禁酒后作業(yè)。此外,夜間作業(yè)由于能見度低,風險增大,因此也應(yīng)盡量避免。
四、安全裝置檢查與確認
在進行高空作業(yè)前,應(yīng)對所有安全裝置進行檢查和確認,包括但不限于安全帶、安全網(wǎng)、防護欄等。確認所有裝置都完好無損,并正確安裝和使用。
五、禁止在電線附近工作
為避免觸電風險,安裝人員應(yīng)嚴禁在電線附近工作。如果必須在電線附近作業(yè),應(yīng)確保先停電,或者采取其他安全措施,如使用絕緣工具等。
六、材料堆放與工具管理
在安裝過程中,應(yīng)合理堆放材料,避免材料滑落或滾動導(dǎo)致傷人。同時,工具應(yīng)妥善管理,避免工具遺落或誤傷他人。
七、惡劣天氣禁止作業(yè)
在惡劣天氣條件下,如大風、暴雨、大雪等,應(yīng)停止高空作業(yè)。等待天氣條件好轉(zhuǎn),并確保安全后,再進行作業(yè)。
華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 著裝與儀容:華帝要求服務(wù)人員穿著整潔的華帝工作服,頭發(fā)和胡須保持干凈整潔,沒有異味。工作牌應(yīng)佩戴在左胸前,且端正無傾斜。
2. 行為舉止:服務(wù)人員應(yīng)保持禮貌和尊重,敲門時應(yīng)連續(xù)輕敲2次,每次3下。如果門鈴可用,應(yīng)先按門鈴。進入房間時應(yīng)得到客戶許可,并且要換鞋。在服務(wù)過程中,要與客戶保持眼神接觸,面帶微笑,展現(xiàn)出熱情和耐心。
3. 溝通與交 |